2022年，新冠疫情再次席卷而来，全国本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点，从深圳到长春，再到上海，疫情让城市按下了暂停键，给人民经济生活造成了重创。

        4月，上海疫情防控处在最紧要的关键阶段，国控租赁秉承“专业专注、守正创新、笃行不怠”的核心价值观，公司全体坚持开展经营生产，从公司领导到全体员工，众志成城、齐心抗疫。

        为确保各项经营活动有序开展，国控租赁业务一线服务不止、步履不停，为客户提供全方位服务和守护，保障疫情下客户的融资需求；此外，公司积极为受困在家的员工开展驰援，解决员工燃眉之急，坚定员工战胜疫情的信心和决心。同时，国控租赁部分员工自愿担任志愿者，积极支援防疫工作，为所在街道及社区贡献国控租赁力量，更好地展现了国控人的抗疫风貌。

服务至上 共克时艰

多措并举，全方位保障客户融资需求

        尽管疫情严峻，国控租赁不忘使命开展特殊时期客户关怀活动，通过电话、微信、视频等多方线上互动方式，向客户传达温情关怀与慰问，同时了解客户经营情况及面临的实际困难，迅速配套多维度纾困方案。一周内主动回访核心疫区客户，为其中有困难客户提供了包括：资金帮扶、还款缓释、利息减免、延期等在内的切实有效的手段，充分缓解企业资金衔接问题，切实减轻客户的还款压力，获得客户高度好评。随着疫情发展，该项工作仍在持续进行中。

        面对当前严峻复杂的疫情防控形势，国控租赁医疗普惠事业部践行普惠金融的初心，积极响应国家帮扶中小微企业的号召，践行大企业责任，与在抗疫一线的医疗机构并肩战“疫”。

        为全力做好疫情防控各项金融服务保障工作，普惠事业部积极引导受疫情影响的小微企业使用“国药小租”小程序等线上渠道申请业务，第一时间推广“专属关怀+线上金融” 中小微扶持政策，推进线上服务新模式、融资“云审核”， 综合运用线上工具提高审批效率，简化业务流程，加大疫情期间对中小微客户的金融支持，有力缓解中小型医疗机构受疫情影响的资金压力。

        利用线上云工具，疫情期间国控租赁有效提升审批效率，整体流程平均时效从行业最快8天进一步缩短至5天以内，高效保障客户融资需求。

坚守一线 最美逆行

        面对严格的防控措施和顽固的新冠病毒，国控租赁全体人员在做好自身安全防护的同时，不畏疫情困难，忠于职守，披荆斩棘，不屈不挠，坚持展业，确保公司金融服务“不打烊”。

        在国控租赁“逆行者”中，不乏有克服疫情阻碍、积极尽调展业、解决客户紧急资金需求，与时间赛跑的前线业务健将；有不计个人得失与辛劳，为避免存量项目逾期风险，以公司资产安全事项为第一重任的资产守护者；有连夜奔赴职场取“资金宝典”，确保资金正常运转的资金保障者；更有坚守岗位，加快内部高效审批，为业务展业做好后台支撑的坚强后盾。 

        他们是逆行者，更是追梦人。面对严峻的疫情形势，国控租赁全体依然迎难而上、团结一心、坚韧前行，秉承“专业专注、守正创新、笃行不怠”的核心价值观,克服一切阻碍坚守岗位，为客户提供全方位的金融支持和服务保障。

微光成炬 向阳而行

        微光点点，聚而成炬。在这个抗“疫”特殊时期，国控租赁用责任和坚守筑起阻击疫情的“红色防线”，凝聚起众志成城的强大力量。

        受上海疫情影响，公司总部员工陆续施行隔离封控，部分员工正常生活陷入困境。公司党委和领导班子心系员工，第一时间发起了“春风行动”志愿者招募，党员及优秀群众积极响应、踊跃报名，共同组成了一支50余人的志愿者队伍，为在隔离期间存在生活困难的员工紧急采买生活物资，及时送上“爱心礼包”及公司关怀，解决员工燃眉之急，坚定员工战胜疫情的信心和决心，引领攻坚克难、凝心聚力的文化氛围。

        在国控租赁，更有党员与群众志愿者们奋战在社区抗疫一线。他们“疫”无反顾，从身边事做起，积极支援社区及街道。他们有的响应国药控股党委号召，支援防“疫”物资分拣包装工作，为急需药物的广大人民作出了积极贡献；有的深入居民楼，主动担负起了楼组长的职责，日常协助开展楼宇工作，积极组建楼群微信群，传递疫情最新相关信息，把身边的力量汇聚起来；有的参与抗原试剂分发、小区快递消杀、保障物资的分拣与配送；有的协助门口执勤，维持核酸检测秩序，帮助运送物资，做好小区至居民家的最后一公里；有的为居民发放药物及生活物资，通过网络、电话指导老人使用智能手机进行检测、结果查询，疏导、安抚部分居民的恐慌情绪。

        这些温馨感人的“疫”线画面正是一个个微小的国控租赁人身影，凝结了国控租赁人的精神，传递出国控租赁人良好的素质风貌。